5月11日，福州市公布首批25个新时代文明实践基地，福州火车站“八闽第一站”被授予暖心服务示范基地，让我们一起走近福州火车北站，身穿“红马甲”的晋安志愿者随处可见，他们用实际行动践行着“我为群众办实事”的初心和使命，为新时代文明实践“增温加热”，成为晋安最美的“志愿红”。

“志愿红”筑起暖心防线

晋安区新时代文明实践中心曙光应急救援志愿服务支队持续开展e防控志愿服务活动468天，志愿者依托福州火车北站“八闽第一站”帮助往来旅客注册e防控八闽健康码，在车站出入口处，志愿者们引导旅客们依次出示“八闽健康码”，排队核验进出车站，对于不会扫码、没有智能手机的老人等特殊群体，以及手机没电、网络信号不好的旅客，志愿者们积极提供帮助，保障他们顺利进站，助力精准防控和人员健康有序流动，充分发挥“八闽健康码”在疫情常态化精准化防控工作中的作用，为过往旅客提供安全、便捷的出行服务。

“志愿红”托起暖心力量

志愿者耐心指导旅客在无人售票机上如何购买车票和取票，并热情耐心地为他们解答疑问，为每位乘客提供温馨便利的志愿服务。同时，志愿者时刻提醒旅客保持一米安全距离，加强自我防护。志愿者们以热情洋溢的精神面貌为来自五湖四海的旅客提供志愿服务，截止目前，已持续开展104天志愿服务活动，充分展现了晋安文明形象。

“志愿红”点亮城市文明

志愿者们头戴小红帽，身着马甲，站在道路两侧维护交通秩序，及时劝阻违规载人等现象，纠正其不文明行为，文明劝导市民遵守交通法规，文明行路、文明行车。志愿者们耐心热情地为过往行人做指引，保证群众、非机动车都能安全通过马路。志愿者们一张笑脸，一个手势，一句温馨提示维持着道路交通秩序，传递了文明出行的理念，推动形成了遵章守法、文明礼让的良好交通环境。截止目前，“我为群众办实事”文明交通劝导志愿服务活动已经连续开展64天。

晋安区“我为群众办实事”志愿服务活动永不停步，受益群众达63000余人，参与志愿者超过10000人次，志愿者们全身心默默付出，也潜移默化地感染着身边的每一个人，用志愿行动谱写着“奉献之歌”，而大学生志愿者是晋安志愿行动中的一支重要力量，一位来自闽江学院的大学生在参与晋安志愿服务活动后曾说过，“每次参与志愿活动都会有不同的收获，能够真正帮助到那些需要帮助的人，这就是我们所做的最值得的事了”。

晋安将以新时代文明实践基地授牌为契机，用“志愿红”擦亮暖心服务示范基地品牌，凸显出文明实践的晋安印迹。

“八闽第一站”是面向党员、群众，线下线上相融合的综合性志愿服务阵地，也是全国首个火车站党建联盟大型服务点，采取“政府牵头主导，社会组织运营，联盟单位参与”的运作模式。“八闽第一站”现有两处阵地，一处是位于福州火车站北广场出站口的“八闽第一站”公共服务平台，面积648㎡，以“福州之窗”为设计理念，集服务、治理、教育、展示等功能于一体；另一处是位于福州火车站南广场出站口的“施丹劳模先锋岗”，面积约35㎡，由省五四奖章获得者施丹带领志愿者们开展服务活动。“八闽第一站”自2019年9月28日全面开放以来，为超过100万人次提供问询、指引等服务。