晋安电信助力教育系统

　　为帮助广大师生及家长缓解因新型冠状病毒感染的肺炎疫情而产生的紧张心理，日前，中国电信晋安分公司助力晋安区教育局开展教育系统防疫心理咨询服务。

　　得知教育系统需求后，晋安电信第一时间组织“客户经理+项目经理+营销经理”的支撑团队，推荐“呼叫中心座席+ ECP+来电名片+行业短信”解决方案，仅耗时3小时就完成了专线、固话、呼叫中心、ECP、来电名片等全流程贯通，支持16名专家为晋安近10万名学生和家长提供公益心理咨询短信宣传和呼叫中心座席服务。