用微信扫一扫社区专属二维码，关注社区公众号，居民即可获得计生、民政、劳动保障等服务信息，还能解决各种纠纷问题。近日，记者从晋安区委政法委、晋安区综治办获悉，经过一年多的努力，晋安区已实现社区微信与社区网格互联互通，在全市率先完成了社区微信治安防控平台建设。

　　据了解，去年起，晋安区在12个试点社区探索建立社区微信与社区网格互联互通治安防控平台，截至上个月底，全区69个社区已全部接入微信治安防控平台。

　　王庄鼎屿社区是晋安区最先试点社区微信治安防控平台的社区之一。近日，记者亲身体验了一回王庄鼎屿社区的“微信网格”服务。记者看到，社区微信共有“鼎屿之家”、“平安鼎屿”和“鼎屿服务”三个大模块，其中“平安鼎屿”模块下的“事件上报”窗口主要解决“微纠纷”。

　　居民可在“事件上报”窗口中将邻里纠纷上报给社区，后台工作人员会及时了解情况并进行协调解决。另外，记者还发现，人性化的系统设置还考虑到老年人操作不便的特点，实现语音上报。

　　“我们充分发挥微信快捷沟通反馈的特点，通过微信平台及时排查调解居民间的纠纷，实现‘小事不出居’，有效避免民间纠纷的激化扩大。”鼎屿社区居委会副主任黄珊告诉记者，鼎屿社区已经通过“微信网格”平台成功解决10起居民“微纠纷”。

　　据统计，鼎屿社区有2000多户居民，常驻人口超5000人，平均每户有一名居民是社区“微信网格”的“情报员”。

　　去年下半年开通微信平台后，社区发动居民在“鼎屿警务室”上将日常接触到的租户流动信息、重点人员信息向社区反馈，及时掌握人员动向。此外，鼎屿社区微信公众平台还设鼎屿警务室模块，除了发布办事程序及安全宣传等信息外，还定期公布警情。

　　据了解，“微信网格”平台还向社区居民发送各类服务信息，例如时事资讯、社区动态、便民咨询、相关通知等，实现虚拟与现实的多重覆盖，使居民实现一个关注了解辖区动态，一条微信简化办事流程，真正感受到“指尖上”的便利。

　　晋安区综治办相关负责人告诉记者，该区社区微信与社区网格互联互通治安防控平台平台建成以来，共接到507起涉及矛盾纠纷的求助，多数已成功化解。

　　晋安区借力社区微信治安防控平台，开展平安建设“微宣传”、社会治安“微宣传”和社会治安“微防控”，形成群众“主动参与平安建设，主动维护社会安定稳定，主动与政府联动互动”的工作格局。