市民在晋安区市民服务中心窗口办事。

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　　昨日上午，地处东二环泰禾广场的晋安区市民服务中心正式启用，涵盖12个部门的174个便民服务事项均实现“市区同权”。该中心是全省首家独立设置的县区级市民服务中心，也是首个选址城市综合体的服务中心，弥补了东部区域便民服务不足。它和晋安行政服务中心一起，组成了晋安区“一体两翼”的政务服务系统。

　　昨日上午9时许，记者来到位于泰禾广场二期C5座的晋安区市民服务中心，门口的智能导览机可提供窗口布局、办事指南和预约、取号服务。步入二楼的办事大厅，面积约2000平方米的大厅内，设置了47个办事窗口。让人耳目一新的是，办事大厅内覆盖了无线WIFI，而且听不到嘈杂的声音，无声叫号系统上跳动的数字取代了叫号声。

　　在智能取号机前，市民严孙武正要办理出入境手续，在取号机上输入身份证和手机号，立刻就有短信发送到手机上，代替了以往的号纸。“这里离家更近，从取号到办件只要3到5分钟，太方便了。”严先生表示满意。

　　据介绍，中心共入驻12个市直、区直部门和企事业单位，便民服务事项涉及房屋所有权登记、护照和通行证办理、公证、医保、交通违章处理等共174项。值得一提的是，这174项便民服务全部实现了“市区同权”、全城通办。除公积金、社保、高速交警和银行外，中心涵盖市级服务中心的大部分事项，以后还将根据需求启动预留窗口，入驻更多事项。

　　智慧化也是中心的一大亮点：在出入境办事处，智能填单取代了手动填单，刷一下身份证，就可自动打印含个人信息的办事表格;办事指南无纸化，浓缩在随处可见的二维码中;出入境、不动产、交警大队都推出自助服务终端，将来还会推出电子盖章业务，甚至不用到窗口办理。

　　不想排队和多跑怎么办?市民可通过“晋安政务”APP或关注“福州市晋安区行政服务中心”微信公众号在线预约，并享受优先办理权。通过“晋安政务”APP可实现在线预审，随时随地上传申办材料，工作人员将在工作时间2个小时内完成在线预审，远程指导补齐补正材料，通过后市民即可前往大厅一次办结，实现“只要跑一趟”。