“请准备好身份证和车票，排好队伍!请不要拥挤，注意随身携带的行李!”这几天在福州火车站南广场，来自福州职业技术学院的黄锋和他的同学们都要将这些话大声重复上百遍。作为服务春运的志愿者，他们每天从早上8点半到晚上7点半，轮班工作近12个小时，负责疏导南广场两个进站口的秩序并协助检票。而这样的工作要一直持续到除夕。