积极筹资修缮日溪通往贵安的农村公路、每千名老人养老床位数从五年前的15.7张增加到现在的60张、福兴经济开发区对符合条件的光电企业平均租金降至每平方米25元……

　　昨日，晋安区委副书记、区长董敬太来到12345热线接听席，答复诉求、督办落实。两个小时里，他共接听、回访了27件诉求件。

　　当天的群众诉求中，既有产业投资、惠企政策、营商环境等区域发展热点问题，也有教育、住房、养老等民生保障焦点问题，还有城市管理、安全保障、环境整治等社会管理重点问题。

　　“这些既是群众关注的，也是政府关心的，我们现场逐一核实督办、立整立改，给予群众满意答复。”董敬太告诉记者，后续晋安区还将深化抓巩固提升、建立长效机制，始终和群众站在一起、想在一起、干在一起，倾听群众呼声，接受群众监督，说到做到、说好做好。

　　据了解，我市自2023年10月26日开始，每周安排一次市直部门、县（市）区、高新区领导轮值接听12345热线电话，受理回复群众的诉求。轮值接听单位、接听事项范围（接听主题）等相关信息提前3天在12345网站、“福州12345”微信公众号以及《福州日报》《福州晚报》等渠道上发布，以方便群众有针对性地反映问题。

　　到晋安投资兴业

　　环境好、前景广

　　一名创业者打来电话咨询：晋安区寿山乡山地旅游资源丰富，离市区也比较近，民宿、酒店发展前景很好，想在寿山乡开民宿，需要办什么手续。

　　“疫情过后，晋安文旅产业恢复很快，又迎来了黄金发展期，今年1至9月，全区游客量达1153.9万人次，其中北峰山区游客就有800多万人次。”董敬太回复时介绍说，今年，晋安区加快推进寿山乡岭头集镇环境整治等重点工程，九峰村、前洋村分别获评中国美丽休闲乡村、全国美丽乡村示范村。扶持民宿发展是晋安区推进乡村振兴的一项重要举措，2021年区里就出台了支持民宿产业发展的相关政策，今年，晋安区进一步完善政策加大支持民宿健康发展，在确保符合消防、房屋结构等相关安全规定的前提下，将进一步放宽审批条件，把前端审批更多转化为后端跟踪监督。开办民宿的具体流程和所需材料可电话咨询寿山乡旅游办，工作人员将会提供周到的服务。

　　此外，一家科技公司想入驻福兴经济开发区，打进热线咨询相关产业政策。董敬太表示，近年来，晋安区坚持以光电产业为主导先导，延伸拓展软件信息、智能制造、总部经济等优势产业，福兴经济开发区已经集聚了高意、中信网安、天盟数码等一批行业龙头和骨干企业入驻。今年，为加快福兴经济开发区产业集聚升级，又集中推出了促进光电产业高质量发展、促进基金业集聚发展、产业载体租金优惠措施等一系列惠企政策，对符合条件的光电企业，平均租金降到每平方米25元。

　　加大养老服务

　　兜牢底线、促进普惠

　　“我们夫妻都是独生子女，上面有四个老人，想问下晋安区群众养老一般是怎么解决的，有哪些类型？”一居民向董敬太发出咨询。

　　“这几年，晋安区在养老服务领域投入大、提升快，每千名老人养老床位数已经从五年前的15.7张增加到现在的60张。”董敬太回复，目前晋安区居民养老服务主要有三种类型：第一种类型是社区养老，城区镇街设置有养老综合服务中心，可提供医疗康复、老年学堂、长者助餐等服务，老人家可以全天入住托养，也可以选择白天到服务中心、晚上回家休息；第二种类型是机构养老，全区现有9家养老机构、2个在建养老项目，全部投用后可提供养老床位6000张左右，将成为社区养老的重要补充力量；第三种类型是居家养老，老人家日常在家，有需要时再购买上门助老服务，包括居家保洁、康复理疗、理发助浴、长者助餐等。

　　董敬太表示，希望多种模式互补，进一步兜牢底线、促进普惠，并根据市场需求提供高品质养老服务，共同打响“有福之州、幸福老人”品牌。市民可通过“福州养老”微信小程序，进一步了解具体细节。

　　把惠及民生的

　　好事办实、实事办好

　　有北峰山区群众来电反映，从日溪村至贵安，途经的山秀园村道路太小，出行不太方便。董敬太现场回复，区里正在积极争取资金修缮日溪到山秀园村和瓦坪到坝头的农村公路，计划把原来宽3.5米的农村道路拓宽到6.5米。

　　莲园小区的居民向董敬太反映，小区一大早就开始施工，影响居民休息。董敬太向该居民解释，莲园小区正在进行老旧小区改造，这个项目是今年晋安区为民办实事项目。这段时间施工单位正在赶工铺设雨污管网，施工作业时间比较密集，请市民朋友多谅解。

　　“按照工期安排，这个小区改造主体工程元旦前就能结束。”董敬太向居民表示，施工期间，有关部门将协调施工单位避免在规定时间外开展作业，并要求他们充分考虑周边群众的作息习惯和切身感受，进一步优化调整施工时间和工序；同时，督促施工单位提升施工工艺，落实降噪措施，做到文明施工、安全施工，尽可能减少对居民正常生活的影响。