榕城绽放“志愿花” ——两心同志愿者团队服务纪事
2024-08-27 09:20:37 来源:福建日报 作者:吴洪 【字号 大 中 小】
“我们是桂溪社区的骄傲,我们用爱心点亮每一个角落,我们是那最美的风景线……”这首名为《桂溪社区最美志愿者》的歌曲,是福州首个两岸融合示范社区——晋安区岳峰镇桂溪社区刚成立的两心同志愿者团队的队歌。这支由200多名两岸志愿者组成的志愿者团队,正以新的志愿服务方式,参与社区治理工作,投入社会公益服务,为有需要的群体送去关怀、带去欢笑。
同唱一首歌 同献一份爱
8月15日下午,岳峰镇福文化馆传出动人的歌声,为迎接即将到来的社区草地音乐节,两心同志愿者团队里的人文艺术志愿者正在加紧排练。
桂溪社区共有居民近7000户1.8万人。其中,台胞有290户501人。居民来自五湖四海如何在新家园有新的归属感?
“创造彼此共同的记忆可以增进每一个人的认同感、归属感,而开展文化活动是增进情感的黏合剂。”两心同志愿者团队负责人朱倚谅这样认为。朱倚谅来自台湾宜兰,曾在平潭担任乡村社区营造师,如今成为桂溪社区新居民,他又主动投入到两岸志愿者团队的建设中。
与以往不同的是,两心同志愿者团队的成立不仅是两岸居民的自发行为,还借鉴了台湾的志工经验。
时间拨回到今年5月,位于桂溪社区的岳峰镇社工站牵头举办了“茉莉花香·牵手两岸”最美志愿者招募活动,在社区招募百名两岸志愿者,共同探索两岸社区融合发展的新模式。热衷社区治理工作的朱倚谅根据自己在台湾做志工的经验,提出了“志愿者细分与培训计划”。
“在台湾,志愿者被称为志工,是社区营造中不可或缺的力量。但是,服务他人不能仅凭一腔热血,必须有专业知识。”朱倚谅建议,按照桂溪社区发展的需求以及志愿者的专长,将志愿者团队细分为人文艺术志愿者、产业志愿者、医疗志愿者、治安志愿者、环保志愿者、生态志愿者6大类,同时对每一类志愿者进行培训,让他们能适任各自岗位。
相对于其他类型志愿者,人文艺术志愿者队伍最容易组建。“桂溪社区本来就有旗袍队、舞蹈队、歌咏队,邀请他们加入志愿者团队,可以起到示范带动作用,调动更多两岸居民的积极性。”朱倚谅告诉记者,人文艺术志愿者招募工作得到了两岸居民的大力支持,首批志愿者就达175人,并于今年6月3日开展了首次培训。
62岁的王丽霞就是其中的一位。“我是闽南人,从小就喜欢唱歌,搬到桂溪社区后,加入了歌咏队。”得知社区要招募人文艺术志愿者,她第一时间报了名。“与过去自娱自乐不同,我们现在通过音乐连接两岸居民的感情,让社区生活更加丰富多彩,充满欢声笑语,这多有意义啊!”
如今,每周一、周三、周五下午,人文艺术志愿者团队都会组织“社区之声歌唱培训”活动,一方面对人文艺术志愿者进行培训,另一方面也免费为社区居民提供共享的音乐课堂,接下来还将举办各种社区活动,丰富居民的业余生活。
两心同,寓意着两岸同心。今年6月,随着人文艺术志愿者团队的成立,由两岸居民共同组成的两心同志愿者团队也正式成立,而其他类型志愿者队伍也开始筹建。
术业有专攻 分工好服务
“大家先拿出透明的皂基称重,再用机器加热,变成液体后,倒入不同的模具,定型一段时间后拿出,一块手工皂就做好啦!”8月20日,在位于桂溪社区的两岸社区交流中心,来自台湾新北的景美真正手把手地教几位全职宝妈、退休老人如何制作手工皂。
今年7月以来,每周二、周四、周日下午,景美真与几位产业志愿者都会在这里义务开班授课,吸引了许多社区女性居民的关注。下一步,产业志愿者们还会在网络平台上尝试售卖手工皂,让这门手艺产生效益,探索社区特色产业的发展之路。
“在台湾,许多社区会挖掘自身优势,发展特色产业,走出了一条可持续发展之路。比如,发展青蛙观光产业的南投县桃米社区,新北市泰山区以‘芭比娃娃’为主题的社区微产业等。”产业志愿者团队负责人许真真来自台湾台北,2021年以自媒体人的身份来福州发展。“在社区里,有各方面的技艺人才,可以发挥他们的专长,努力去探索社区经济的活力源泉。”
擅长手作的景美真首先进入了许真真的视野。2022年,景美真跟随丈夫、女儿一起从台湾来福州定居。平时,她就常到两岸社区交流中心的台湾社区创意坊分享自己的手作经验,结交了许多社区朋友。
身为电子商务师和互联网营销师,许真真敏锐地嗅到了手工皂里的商机。“许多社区女性居民都对手作感兴趣,如果将兴趣与互联网商机结合,就可能找到助力社区可持续发展的产业模式,也让有需要的居民多一份收入。”
说干就干。目前,以手工皂为突破口,社区产业志愿者们各司其职,有设计造型、制作模具的,有动手操作、传授技艺的,有搭建平台、网络营销的,也有对外沟通、联络客户的。“术业有专攻,大家发挥各自特长助力社区发展,是一件非常有意义的事。”许真真说。
社区生活的点滴变化,获得了两岸居民的认可。“过去我们只是跳跳广场舞、唱唱歌、做做手工。现在不仅有人陪着我们,还可以通过手工劳动补贴家用,日子真是越过越有劲啊!”退休的大陆居民沈恩兰说。
从社区中来 到社区外去
随着志愿者队伍的逐渐壮大,一个新的问题摆在了面前:如何让更多登记在册的志愿者积极参与进来,加快医疗、治安、环保、生态等板块志愿者队伍的建设。
“招募志愿者时,有许多在职居民积极报名,但相对于社区全职宝妈、退休老人而言,他们的时间十分宝贵。”朱倚谅认为,志愿者团队从社区中来,也应当走到社区外去,一方面积极从各渠道吸收专业化的志愿服务人才,另一方面也让志愿者走进更多有需要的人群中,增强他们的荣誉感、使命感。
“好热闹啊,跟过节一样!”8月1日,40余名两心同志愿者团队里的人文艺术志愿者走进晋安区长青颐养园,献上了一台精彩的演出,歌曲合唱、集体舞蹈、汉服走秀等10多个节目连番登场,看得老人们喜笑颜开。
这是两心同志愿者团队第一次走出社区开展公益服务,获得了两岸志愿者的积极响应,也吸引来了社区外的居民。“扶危济困、乐善好施是中华民族的传统美德,这种活动不论多远,我都会赶来参加。”刚刚加入人文艺术志愿者队伍的台胞许水定是一名歌唱爱好者,虽然他不是桂溪社区的居民,但从微信朋友圈得知两心同志愿者团队招募社区外志愿者的消息后,他立即报名参与。
与许水定一样,越来越多桂溪社区外的两岸居民也开始踊跃加入两心同志愿者团队。他们中有医疗机构的工作人员、有高校老师、有热心环保的公益人士……“接下来,根据志愿者的专长,我们将尽快组建其他四类志愿者队伍。医疗志愿者,关注社区居民的健康和福祉;治安志愿者,协助维护社区治安;环保志愿者,协助开展资源回收、垃圾分类等工作;生态志愿者,协助社区开展生态保护、绿化建设等工作。”朱倚谅说,除了在桂溪社区开展服务外,还会继续带领志愿者们走到社区外服务,让友善之花开得更远、更广。
今年4月,大陆出台的《关于健全新时代志愿服务体系的意见》提出,志愿服务要坚持需求导向、目标导向、效果导向,准确把握群众急难愁盼,把满足需求与引领需求结合起来,优化服务方式,形成长效机制,实现志愿服务常态化、便利化、精准化。
“以往社区开展志愿服务相对被动,许多社区居民不知道自己能做什么、怎么做,如今通过细化志愿服务种类,可以与居民的需求精准对接,与社区治理深度融合,大大提升了志愿服务的社会效益。”桂溪社区居委会主任陈雯靖说,希望通过两岸社区志愿者的共同探索,寻找出更符合民众需求的志愿服务新模式,助力社区基层治理体系建设。