您所在的位置:晋安新闻网 >> 要闻快递 >> 正文

在“情理法”中读懂福州

2019-11-25 10:29:48   来源:福州日报     作者:江心雨  【字号

  带着问题和前期的知识储备去深入调研,多思考、多总结、多提炼,做到用情以强信念,牢记初心使命;入理以强学习,保持进取之心;明法以强本领,提高工作技能,探索“情理法”在工作中的协调统一。

  从清华大学毕业后,我在晋安区岳峰镇岳峰村驻村锻炼。回首来榕的几个月时间,收获非常多。初到基层时,我内心忐忑不安,甚至陷入本领恐慌。经过摸索,现在我已逐渐适应基层工作的节奏和大环境,在融入基层的过程中逐渐热爱基层,也更觉基层工作之不易。在基层是与人打交道的,需要打一套“情理法”的组合拳,从多维度入手做好群众工作。

  首先,要用情:带着情怀做事,做有情商之人。

  基层社会是由一个个鲜活的人构成的,比如我所在的岳峰村就是由1517户、4335名村民组成。要想深入群众开展工作,必须要真诚,带着感情去工作。岳峰村的村主任曾带我走遍村里的主干道,当他指着改造好的小区告诉我那里曾经是他儿时玩耍的田埂时,我发现他的眼里有光,这让我看到一名村干部对本村深沉的爱。这份对基层的情怀是激励基层干部以百姓心为心,设身处地为百姓谋实事、为基层求发展的基础。

  另一方面,在工作中不仅需要情怀,更需要情商,也就是做群众工作和解决问题能力。岳峰村每个月都会给村里的老人发退休金,但必须本人到村部签字领取。起初我十分不解,在移动支付和转账如此便捷的当下,为什么要坚持这种方式。岳峰村干部解释,让老人们每个月来村委会领退休金,可以让他们真切感受到村两委在为他们谋福利,如果采用转账的方式,很多老人不会意识到自己领了村里的退休金。同时,岳峰村整村拆迁,村民分散在各处,老人们失去了街头巷尾的攀谈场所,每个月来村委会领退休金也为他们创造了拉家常的机会。通过这件小事我发现,要办成事、办好事,不仅要从群众的实际出发、想他们所想,更要从更高层面想他们未想,预测和权衡每一项事务可能带来的正面或负面影响,有方法地完成工作。

  其次,要入理:通过理解处事,做有理性之人。

  在基层,单纯的任务传达有时并不奏效,换位思考、互相理解往往能够取得较好的效果。不论是面对百姓的诉求还是上级的任务,都需要先理解,再办事。

  同时,要做有理性之人,加强辨别能力,不能偏听偏信。在村里和村民们交流的这段时间,我有个明显的感受:同一件事从不同人的角度诉说会产生显著的差异。基层工作千头万绪、情况错综复杂,初出茅庐的我们必须始终保持头脑清醒,找准定位、理清思路,主动学习、掌握方法,提高自己的反应能力和分析判断能力,从基层经历中汲取利于成长的养分。

  最后,要明法:依法循规办事,做明法度之人。

  刚到岳峰时,村两委依照法定程序开展工作的严格程度令我惊讶,大大小小的文件、手续、签章都有章可循并记录留痕。经过一段时间的观察,我发现,依法循规是基层办事的方法也是技巧,对于基层干部而言,工作繁杂任务重、信访维稳压力大,法律法规是他们开展工作的利器,也是保护自己的防护盾。同时,在村里,邻里乡亲间仍然倾向于传统无讼,因而法律的事前指引作用甚至超过事后定纷止争的救济作用,这是法律引导社会良性运行的体现,也激励着我不断强化自身专业技能的信心和决心,为基层法治建设贡献自己的力量。

  我将带着问题和前期的知识储备去深入调研,多思考、多总结、多提炼,做到用情以强信念,牢记初心使命;入理以强学习,保持进取之心;明法以强本领,提高工作技能,探索“情理法”在工作中的协调统一。

  (作者系2019届市管引进硕士,毕业于清华大学)

相关新闻