郑炜（左）到辖区商场检查消控中心运作情况。

　　人物名片：郑炜，莆田人，1981年出生，中共党员，2003年参加公安工作，现任福州市公安局远洋派出所社区基础中队民警。从警以来，郑炜荣立个人三等功1次，2008年至2010年连续3年获优秀公务员称号，2009年获反窃电先进个人荣誉称号。

　　在福州晋安区鼓山镇东城社区，群众遇到什么烦心事，第一时间找“炜哥”帮忙解决准错不了。

　　辖区群众要找的“炜哥”，就是远洋派出所社区民警郑炜。从警17年来，郑炜有16个年头在远洋派出所，长期扎根基层一线的他，面对犯罪分子，内心有一股阳刚之气，与其斗智斗勇，毫不手软。而面对群众，他却柔情似水，耐心细致做好群众工作，成为群众的贴心人。

　　扎根社区化解矛盾纠纷

　　化解矛盾纠纷、维护平安稳定，是社区民警的重要工作。郑炜认为，很多警情都是家庭琐事或邻里纠纷，本身事情不大，报警的群众需要一个诉说的渠道，作为社区民警，必须成为一个良好的“倾听者”，才能更好地为群众解决问题和化解矛盾。

　　东城社区有6个小区，还有东方伟业商业广场，楼栋80座，居民户数3311户，总人口数11000多人。特别在东方伟业商业广场一带，由于店面众多，不少店家为了揽客门口悬挂高音喇叭，一天到晚响个不停，每到中高考期间，群众反映噪音扰民现象较为强烈。为了减少噪音扰民，郑炜要一家家店面去协调，做好店家的思想工作。

　　在处理邻里纠纷问题上，郑炜也有耐心，协调解决了许多棘手事。

　　一对夫妻共有一栋二层的房子，两人离婚分割财产时，法院判决二楼产权归属妻子，一楼产权归属丈夫，两人离婚后依然生活在同一栋房子里。随后，男方沿着旧房子外围盖了新房，引起女方不满，双方经常争吵，离婚后两人又各自组了家庭，矛盾不断升级。

　　郑炜也频频接到双方的报警，像“楼上浇花，水滴到楼下”“家里牵个电线越过对方地盘”这样的事，重组后的两个家庭都会闹翻天。郑炜不下20次上门做双方思想工作，双方长久的矛盾最终得到解决。

　　平时，郑炜的身影经常出现在警务室、小区里以及沿街店铺等辖区各个角落。他坚持用脚步丈量的方法去接触基层群众，提高见警率，发现小矛盾时及时介入，避免大问题的发生。

　　郑炜还是远洋派出所“党员先锋队”的成员，所里有任务时，他从不推脱，也从来不提任何困难。当案审警力不够时，他总是二话不说主动协助办案。

　　在同事和群众眼里，郑炜兢兢业业有担当，在他的努力下，东城社区的警情近年来不断下降，得到了群众一致好评。

　　半个月抓获

　　10多名吸毒人员

　　郑炜有着8年的刑侦一线办案经验，2015年转当社区民警后，敏锐的办案警觉性，为他在打击吸毒人员一事上提供了不少帮助。

　　去年6月，所里接到一条涉毒案件线索，通过查询得知，该名吸毒人员在一家KTV上班，暂住在仓山区浦上一民房内。郑炜和同事前往KTV时，发现其上班的地方已经关闭，当其他人准备回去时，郑炜坚持到其暂住处查看，果然在一民房内，当场抓获该名吸毒人员以及另一名“瘾君子”。

　　在进一步审查中，郑炜凭借经验发现异样，他们抓住的这两名吸毒人员均加入多个QQ群，从聊天中隐藏的内容研判，这很可能是一个潜藏着不少“瘾君子”的圈子。于是，郑炜展开周密调查取证。

　　“半个月时间里，先后从聊天群中揪出了10多名吸毒人员。”郑炜说。