2月20日晚6点58分，晋安元宵展区刚亮灯不久，已经是人山人海，此时一对江西来榕参观的姐妹与父母走散，姐姐11岁，妹妹6岁，正当她们不知所措，急的寻找亲人之际，我区志愿者及时发现她们，询问了解情况后，带到区指挥部，指挥部值班区领导和工作人员热情帮助他们，通过广播、电话方式，联系上她们父母。在等待期间，工作人员给两姐妹送上茶水，和她们聊天，打消紧张情绪，不久她们母亲到来，一家人又团聚在一起，对工作人员表示感谢，兴高采烈继续参观元宵花灯。